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一家敢于對銷售結(jié)果負責的公司

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消費需求的五大分類

做營銷是研究消費者需求,消費者需求它有高有低,它主要分為這個五個層次,第一個是剛需,什么是剛需?剛需它就是不得不滿足的一個需求,比如吃飯,喝水,住房,這些都是消費者的剛需,是必須要去滿足的。

第二個就是強需,強需就是欲望高漲的需求,比如說玩的抖音微信,還有那些快遞的一些,那都是屬于這個強需求。還有奶茶店,大家都喜歡說奶茶自由,現(xiàn)在奶茶店它也是越開越多,比如說我住在這個地方,就那個超市、商場一個角落現(xiàn)在都有五六家奶茶店,因為消費者強需,導(dǎo)致他的店越開越多。

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第三個就是弱需,就是可有可無的一些需求,比如說一些現(xiàn)在的家具家電行業(yè),他就是弱需,比如電梯里經(jīng)??吹降纳祥T按摩廣告,消費者他可能沒那么大的需求。

第四個就是無需求,無需求就是沒有這個需求激發(fā)不出他的欲望,消費對你產(chǎn)品不了解,也無意了解,這種基本可以pass了,除非能給消費者創(chuàng)造需求。

第五個是偽需求,是沒有建立在真實需求之上,有時候調(diào)查消費者需求之后,他有可能他在某個點上熱情高漲,但是你推出這個產(chǎn)品之后,他不買單,這樣的消費者叫精神股東,他對你感興趣,但是不買單,以前有一款酒叫量度,量度這個酒它通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)消費者在吃辣的時候喝酒,白酒他里面很辣的,他們就開發(fā)出一款酒,那個酒喝起來冰冰涼涼的,他們覺得這個產(chǎn)品就很有市場,剛出的時候,大家也表示這個這個酒不錯,但是結(jié)果銷量慘淡,因為喝白酒的人,他根本不在乎你這個酒,他們吃飯的時候,考慮的是喝茅臺還是喝五糧喝?這個就是沒有建立在真實的需求之上,還有臟包,剛開始出來大家也是很好奇,也火了一段時間,但它吃起來時候會把大家弄得臟臟的,那你吃第一次,就不會吃第二次了。這就是偽需求的一個產(chǎn)品。

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這五類需求它是動態(tài)的,是不斷變化的,有可能從這個強需求變成了需求,從剛需變成弱去,比如說之前的口罩,去年的時候他就是一個強需求產(chǎn)品,受疫情的影響,那現(xiàn)在疫情結(jié)束了,大家都不戴口罩了,當然還有某些人會帶,那現(xiàn)在變成了一個自我需求的產(chǎn)品。還有旅游行業(yè),他以前是一個弱需求的一個產(chǎn)品,但現(xiàn)在呢,它就變成了一個強需求啊,甚至是剛需,因為是隨著這個經(jīng)濟的增長。還有那旅游行業(yè),它不斷的向消費者灌輸,不止眼前的東西還有詩和遠方的想法例如全球100個必須到達的目的地,不斷激發(fā)消費者的欲望,讓他們變從這個弱需求變成了強需求,變剛需產(chǎn)品,那我們就是要成為這個消費者這個首選消費者第一,想到我們那這個強需求的一個產(chǎn)品,那我們就是要在臨門一腳的時候加速消費者的角色,弱需求的產(chǎn)品,我們是要讓消費者從這個弱需求轉(zhuǎn)變成這個強需求,甚至轉(zhuǎn)變成剛需性的產(chǎn)品,那沒有需求的產(chǎn)品,那我們就是需要放棄了,因為你是激發(fā)不出他的欲望了,偽需性的產(chǎn)品,那這個就是特別注意我們要避免這消費者陷阱。

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