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抓住要點(diǎn)  成就品牌

一家敢于對(duì)銷售結(jié)果負(fù)責(zé)的公司

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營(yíng)銷洞察 | 發(fā)現(xiàn)品牌營(yíng)銷的秘密
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徙木立信,這個(gè)典故出自《史記 商君列傳》。大意是商鞅在變法之初,為了給老百姓樹(shù)立信心,通過(guò)讓人搬動(dòng)木頭而樹(shù)立威信的故事。此舉在當(dāng)時(shí)起到了相當(dāng)大的反響,表明了商鞅變法的態(tài)度,說(shuō)到做到,信守承諾。中國(guó)傳統(tǒng)自古以來(lái)就有信守承諾的美德,像徙木立信的故事比比皆是,無(wú)一不是在說(shuō)明承諾及守信的重要性。如今,在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬的世界里,信任成為了一個(gè)稀缺的資源。越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式必須是建立在品牌與消費(fèi)者互相信任的基礎(chǔ)上才能更好地開(kāi)展。

品牌營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中一個(gè)極其重要的營(yíng)銷模式,是保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的中流砥柱。在百度百科上,對(duì)于品牌營(yíng)銷的定義是:最高級(jí)的營(yíng)銷不是建立龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),而是利用品牌符號(hào),把無(wú)形的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)鋪建到社會(huì)公眾心里,把產(chǎn)品輸送到消費(fèi)者心理。使消費(fèi)者選擇消費(fèi)時(shí)認(rèn)這個(gè)產(chǎn)品,投資商選擇合作時(shí)認(rèn)這個(gè)企業(yè)。從中可以看出品牌營(yíng)銷的重要性。由此可見(jiàn),品牌本身就是一種承諾,降低了用戶的選擇成本。因?yàn)橄M(fèi)者總是傾向于相信熟悉的產(chǎn)品和人。即使你的產(chǎn)品再好,如果沒(méi)有在市場(chǎng)上創(chuàng)造出一種熟悉的語(yǔ)境,那么,你的產(chǎn)品價(jià)值是有缺失的。因?yàn)樵谂c消費(fèi)者的溝通中無(wú)法產(chǎn)生共鳴。

要想了解品牌營(yíng)銷的廬山真面目,首先普及一下品牌,商標(biāo)與產(chǎn)品三者之間的關(guān)聯(lián)。很多客戶有個(gè)誤區(qū),以為只要注冊(cè)了一個(gè)商標(biāo),就等于有了品牌,生產(chǎn)出的產(chǎn)品就可以熱賣了,這是一個(gè)慣性思維,還停留在傳統(tǒng)營(yíng)銷時(shí)代。商標(biāo)是相對(duì)于法律范疇的概念,也就是說(shuō)當(dāng)你注冊(cè)了商標(biāo)了,根據(jù)商標(biāo)法,只有你可以使用這個(gè)名稱及相關(guān)注冊(cè)的信息。品牌是相對(duì)于市場(chǎng)而言,是需要經(jīng)過(guò)消費(fèi)者認(rèn)可并信任的商標(biāo),通過(guò)不斷接受產(chǎn)品的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品是滿足消費(fèi)者的需求,甚至是超過(guò)消費(fèi)者的預(yù)期需求,那么,這個(gè)商標(biāo)名稱才慢慢變成了消費(fèi)者喜愛(ài)并認(rèn)可的品牌。因此,商品是相對(duì)于法律而言,品牌是相對(duì)于市場(chǎng)而言,產(chǎn)品是直接接觸消費(fèi)者的載體,通過(guò)這三者之間的營(yíng)銷活動(dòng),才形成了品牌營(yíng)銷的完整流程。

點(diǎn)品牌設(shè)計(jì)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌營(yíng)銷的標(biāo)準(zhǔn)是從傳統(tǒng)營(yíng)銷時(shí)代的FAB(屬性/優(yōu)勢(shì)/益處)向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的體驗(yàn)+口碑+情感訴求的轉(zhuǎn)變,通過(guò)品牌的STP(市場(chǎng)細(xì)分/目標(biāo)消費(fèi)群/市場(chǎng)定位)定位原則,運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)3C原則(總成本領(lǐng)先/差異化/專一化)來(lái)做好產(chǎn)品?;谔囟ǖ姆?hào),如品牌名稱,LOGO,Slogan,設(shè)計(jì),包裝等一切與用戶接觸的東西,通過(guò)完整的營(yíng)銷渠道與消費(fèi)者發(fā)生接觸的過(guò)程。此時(shí),品牌本身成為了媒體,輸出了具有品牌個(gè)性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng),在不斷的產(chǎn)品內(nèi)容化過(guò)程中產(chǎn)生共鳴效應(yīng),讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買并激發(fā)分享。

由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展都是基于營(yíng)銷漏斗來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷評(píng)估,品牌營(yíng)銷也不例外,同樣也是基于營(yíng)銷漏斗來(lái)開(kāi)展。如果你看到營(yíng)銷漏斗的下方,還有如此大的空間,能把用戶變成你的銷售,你才會(huì)明白品牌營(yíng)銷的魅力。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從流量之爭(zhēng)轉(zhuǎn)向存量之爭(zhēng)的時(shí)候,品牌營(yíng)銷已經(jīng)把對(duì)產(chǎn)品,營(yíng)銷,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的注意力轉(zhuǎn)向了分享率,產(chǎn)品留存率及品牌NPS(凈推薦值,一種用于量化口碑的數(shù)據(jù))。根據(jù)品牌營(yíng)銷的特征,品牌營(yíng)銷在互聯(lián)網(wǎng)上的市場(chǎng)傳播從漏斗模型向波紋模型轉(zhuǎn)變,從品牌-團(tuán)隊(duì)-忠誠(chéng)用戶-KOL-潛在消費(fèi)者這樣的一個(gè)波紋形模型進(jìn)行傳播。于是,評(píng)估品牌營(yíng)銷也就從原來(lái)的營(yíng)銷漏斗認(rèn)知-興趣-購(gòu)買的倒金字塔漏斗變成了營(yíng)銷沙漏模型,由原來(lái)產(chǎn)生購(gòu)買的消費(fèi)者再進(jìn)行忠誠(chéng)-銷售-分享影響更多的消費(fèi)者購(gòu)買這樣的正金字塔的模型,兩者之間形成了完整的營(yíng)銷沙漏模型。這就是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌營(yíng)銷的完整閉環(huán)。

毫無(wú)疑問(wèn),品牌營(yíng)銷成為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中一道亮麗的風(fēng)景線。品牌營(yíng)銷已經(jīng)成為贏得客戶,留住客戶和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵,而營(yíng)銷也不能僅僅依賴于營(yíng)銷部門,它應(yīng)該是所有部門的職責(zé)。營(yíng)銷是公司的一切,品牌營(yíng)銷是營(yíng)銷的一切,營(yíng)銷就是為了理解客戶,傾聽(tīng)客戶心底的聲音。那么,就從這里開(kāi)始,讓再小的品牌都可以發(fā)聲,再小的企業(yè)擁有自己的品牌。春風(fēng)得意馬蹄疾,一日看盡長(zhǎng)安花......

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做好中小企業(yè)品牌策劃應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?如何利用品牌策劃推廣提高企業(yè)知名度
品牌全案營(yíng)銷策劃行業(yè)領(lǐng)先

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關(guān)于要點(diǎn)

深圳要點(diǎn)品牌設(shè)計(jì),是由中國(guó)營(yíng)銷專家、上市公司首席營(yíng)銷策劃——陳旭東先生創(chuàng)立,由國(guó)際平面設(shè)計(jì)聯(lián)合會(huì)(ICOGRAOA)會(huì)員、世界華人藝術(shù)家協(xié)會(huì)會(huì)員、世界華人百杰設(shè)計(jì)師——陳小明擔(dān)任視覺(jué)創(chuàng)意總監(jiān)。


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